अफसरों की लापरवाही से जनता को न हो समस्या : ऋतु खण्डूडी भूषण
कोटद्वार, 04 सितंबर 2025।
उत्तराखंड विधानसभा अध्यक्ष एवं कोटद्वार विधायक श्रीमती ऋतु खण्डूडी भूषण ने गुरुवार सुबह तडियाल चौक स्थित क्षेत्रीय परिवहन कार्यालय (ARTO) का औचक निरीक्षण किया। निरीक्षण के दौरान उन्होंने अधिकारियों और कर्मचारियों की उपस्थिति रजिस्टर की जांच की तथा कार्यालय की कार्यप्रणाली का गहन अवलोकन किया।
-परिवहन कार्यालय की कार्यप्रणाली की समीक्षा
निरीक्षण में विधानसभा अध्यक्ष ने वाहन पंजीकरण, ड्राइविंग लाइसेंस जारी करने, वाहन फिटनेस जाँच एवं अन्य परिवहन सेवाओं की प्रगति की जानकारी ली। उन्होंने स्पष्ट किया कि परिवहन कार्यालय में प्रतिदिन बड़ी संख्या में लोग आते हैं, इसलिए जनता को किसी भी प्रकार की असुविधा नहीं होनी चाहिए।
-अधिकारियों को दिए सख्त निर्देश
ऋतु खण्डूडी भूषण ने निर्देश दिए कि—
* अधिकारी और कर्मचारी समय पर कार्यालय पहुँचें।
* सभी कार्य निर्धारित समय सीमा में पूरे किए जाएँ।
* जनता को अनावश्यक चक्कर न लगाने पड़ें।
* ऑनलाइन माध्यम और SMS प्रणाली से समय पर जानकारी उपलब्ध कराई जाए।
* कार्यालय में पारदर्शिता, जवाबदेही और जनसुविधा सर्वोच्च प्राथमिकता हो।
उन्होंने चेतावनी दी कि यदि भविष्य में लापरवाही सामने आती है तो संबंधित अधिकारियों और कर्मचारियों पर कठोर कार्रवाई की जाएगी।
-जनता ने किया कदम का स्वागत
निरीक्षण के दौरान मौजूद स्थानीय नागरिकों ने विधानसभा अध्यक्ष के इस कदम का स्वागत किया। नागरिकों ने कहा कि परिवहन कार्यालय में अक्सर छोटे-छोटे कार्यों के लिए लंबा इंतजार करना पड़ता था, लेकिन अध्यक्ष के सीधे हस्तक्षेप से अब कार्यप्रणाली में तेजी आएगी और जनता को राहत मिलेगी।
-“जनता की सेवा सरकार की प्राथमिक जिम्मेदारी”
विधानसभा अध्यक्ष ने कहा— “सरकार और प्रशासन का पहला दायित्व जनता की सुविधा और सेवा है। अफसरों की लापरवाही से जनता को कोई परेशानी नहीं होनी चाहिए। हर अधिकारी अपनी जिम्मेदारी निष्ठा के साथ निभाए, यही मेरी अपेक्षा है।”
